แพลตฟอร์มผู้ช่วย AI สำหรับธุรกิจไทย
ให้ AI ตอบลูกค้าแทนคุณ
ทุกช่องทาง ตลอด 24 ชั่วโมง
รวม LINE และ Facebook ไว้ในกล่องเดียว ให้ AI ที่เรียนจากข้อมูลร้านคุณ ตอบคำถามซ้ำ ๆ ได้เอง และสรุปทุกเรื่องที่คุยกันในกลุ่ม LINE ให้ผู้บริหารอ่านจบในหนึ่งนาที
ถ้าคุณเจอสามเรื่องนี้ ระบบนี้ทำมาเพื่อคุณ
คำถามซ้ำ ๆ อย่างราคา เวลาเปิด-ปิด วิธีสั่ง ค้างอยู่ในกล่องข้อความจนถึงเช้า ลูกค้าไปหาร้านอื่นก่อน
LINE อยู่ในมือคนหนึ่ง เพจอยู่ในมืออีกคน ไม่มีใครเห็นภาพรวมว่าวันนี้ลูกค้าถามอะไรบ้าง
เลื่อนขึ้นไปอ่านสามร้อยข้อความก็ยังไม่รู้ว่าตกลงกันว่าอะไร ใครรับเรื่องไปแล้วบ้าง
สองผลิตภัณฑ์ เลือกใช้ตามงานของคุณ
เลือกอย่างใดอย่างหนึ่งตอนสร้างพื้นที่ทำงาน หรือใช้ทั้งสองอย่างพร้อมกันโดยแยกพื้นที่ — จ่ายรวมในบัญชีเดียว
- กล่องข้อความรวม LINE / Facebook (ช่องทางอื่นกำลังตามมา)
- AI ตอบจากคลังความรู้ของร้านคุณ พร้อมบุคลิกที่ตั้งเองได้
- สอน AI จากไฟล์ เว็บไซต์ หรือบทสนทนาที่ทีมเคยตอบ
- วิเคราะห์ว่าลูกค้าถามอะไร และ AI ตอบไม่ได้เรื่องไหน
เหมาะกับร้านค้า ร้านอาหาร คลินิก และธุรกิจบริการที่ลูกค้าทักเข้ามาทุกวัน
- สรุปว่าวันนี้กลุ่มคุยอะไรกัน แยกเป็นหัวข้อให้อ่านเร็ว
- ดึง “สิ่งที่ต้องทำต่อ” และ “ใครรับเรื่องอะไร” ออกมาให้
- สรุปอัตโนมัติตามเวลาที่ตั้ง หรือพิมพ์ “สรุป” ในกลุ่มก็ได้
- เชิญผู้บริหารเข้ามาดูด้วยลิงก์ เห็นเฉพาะสรุปที่คุณกำหนด
เหมาะกับทีมที่คุยงานกันในกลุ่ม LINE และผู้บริหารที่ไม่มีเวลาไล่อ่านย้อนหลัง
ระบบทำอะไรให้คุณได้บ้าง
ทุกอย่างในนี้ใช้งานได้จริงตั้งแต่วันแรกที่เชื่อมช่องทาง
LINE และ Facebook มาอยู่ในกล่องเดียว ตอบจากที่เดียว เห็นประวัติลูกค้าคนเดียวกันครบทุกช่องทาง (Instagram · Lazada · Shopee · TikTok กำลังตามมา)
- ค้นหาข้ามทุกห้อง
- ป้ายกำกับ & สถานะติดตาม
- แนบรูป/ไฟล์ในแชท
ตอบจากคลังความรู้ของร้านคุณเอง ไม่ใช่คำตอบลอย ๆ ตั้งบุคลิกการพูดได้ต่อช่องทาง และสั่งให้เงียบเป็นช่วงเวลาได้
- เมนูตัวเลข & คำสำคัญ
- ข้อความนอกเวลาทำการ
- เปิด/ปิด AI รายห้องได้
นำเข้าจากไฟล์หรือหน้าเว็บของคุณ หรือให้ระบบสังเคราะห์จากบทสนทนาจริงที่ทีมเคยตอบไปแล้ว
- ไฟล์ PDF/Word/Excel
- ดูดจากหน้าเว็บ
- โปรโมชั่น & เมนูสินค้า
จัดหมวดบทสนทนาอัตโนมัติ บอกว่าหัวข้อไหนถามเยอะ หัวข้อไหน AI ตอบไม่ได้ แล้วเปลี่ยนเป็นสกิลใหม่ได้ในคลิกเดียว
- เทรนด์รายหัวข้อ
- คำถามที่ยังไม่มีคำตอบ
- ส่งออก CSV
เชิญ OA เข้ากลุ่ม แล้วอ่านสรุปว่าวันนี้คุยอะไรกัน ใครรับเรื่องอะไรไป และมีอะไรค้างต้องตามต่อ
- สรุปตามเวลาที่ตั้ง
- พิมพ์ “สรุป” ในกลุ่มก็ได้
- สรุปไฟล์ที่แชร์ในกลุ่ม
เชิญทีมเข้ามาช่วยตอบ กำหนดบทบาทว่าใครดูได้ ใครตอบได้ ใครแก้ตั้งค่าได้ พร้อมแบ่งกลุ่มตามแผนก
- บทบาทปรับเองได้
- ลิงก์เชิญผู้บริหาร
- ป้ายกำกับร่วมกันทั้งทีม
เริ่มใช้ได้ใน 3 ขั้น
ไม่ต้องติดตั้งอะไรลงเครื่อง ใช้ผ่านเบราว์เซอร์ได้เลย
วาง token ของ LINE OA หรือกดเชื่อมเพจ Facebook — มีคู่มือทีละขั้นพร้อมภาพในหน้าเชื่อมต่อ
อัปโหลดไฟล์ ใส่ลิงก์เว็บ หรือให้ระบบเรียนจากบทสนทนาเดิม แล้วลองถามดูก่อนเปิดใช้จริง
เลือกว่าจะให้ตอบอัตโนมัติทั้งหมด หรือให้ร่างคำตอบไว้ให้ทีมกดส่งเอง เปลี่ยนได้ตลอด
ราคาตรงไปตรงมา
ไม่คิดตามจำนวนคนหรือจำนวนช่องทาง — ทุกแพ็กเกจเชื่อมช่องทางได้ไม่จำกัดและเพิ่มทีมได้ไม่จำกัดคน สิ่งที่จำกัดมีแค่จำนวนวันของรอบ กับโควตาการใช้ AI
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ติดต่อผู้ให้บริการเหมาะกับร้านที่มีลูกค้าทักทุกวัน
ติดต่อผู้ให้บริการเหมาะกับธุรกิจที่แชทเยอะหลายช่องทาง
ติดต่อผู้ให้บริการ- เชื่อมช่องทางได้ไม่จำกัด
- เพิ่มทีมงานได้ไม่จำกัดคน
- คลังความรู้และโปรโมชั่นไม่จำกัด
- วิเคราะห์บทสนทนาและส่งออกข้อมูล
- สรุปกลุ่ม LINE (AM Agent)
- แจ้งเตือนถึงมือถือ
โทเคนคือหน่วยนับการใช้งาน AI — ข้อความตอบลูกค้าหนึ่งครั้งใช้ราวหลักพันโทเคน แพ็กเกจเริ่มต้นจึงรองรับการตอบได้หลายพันครั้งต่อเดือน ดูโควตาที่ใช้ไปได้ตลอดในหน้าตั้งค่า และขอเพิ่มโควตาได้ถ้าไม่พอ
ข้อมูลลูกค้าเป็นของคุณ
สามอย่างที่เราออกแบบไว้ตั้งแต่ต้น ไม่ใช่เพิ่มทีหลัง
ทุกคำขอถูกจำกัดขอบเขตด้วยองค์กรที่คุณล็อกอินอยู่เท่านั้น องค์กรอื่นเห็นข้อมูลของคุณไม่ได้แม้จะรู้รหัสอ้างอิง
Channel access token และ secret ของ LINE/Facebook ถูกเข้ารหัสก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล และไม่เคยถูกส่งกลับมาแสดงบนหน้าเว็บ
ถ้าองค์กรของคุณต้องการให้บทสนทนาไม่ผ่านคีย์กลางของเรา ใส่คีย์ผู้ให้บริการ AI ของตัวเองได้ แล้วระบบจะใช้คีย์นั้นแทน
คำถามที่พบบ่อย
ไม่ต้อง ขั้นที่ยากที่สุดคือการคัดลอก token จากหน้า LINE Developers ซึ่งมีคู่มือทีละขั้นพร้อมภาพประกอบอยู่ในระบบ ถ้าเป็นเพจ Facebook กดเชื่อมผ่านปุ่มเดียวได้เลย
เริ่มใช้งานได้เลยวันนี้
เชื่อมช่องทางแรกใช้เวลาไม่ถึงสิบนาที แล้วให้ AI เริ่มตอบลูกค้าแทนคุณได้ทันที